コミュニケーションが苦手な方への対処

コミュニケーションのトラブルと言っていいのか、例えば自分の気分が乗らなければ挨拶もしない、差し入れをあげても私はいらないですと誰からでもどのタイミングでも断る人に対しての接し方

こんな接し方でコミュニケーションが取れたらなんていう案を紹介したい。

専門家の意見ではありません。お付き合いのなかで感じたり実践したことなのでそんな考えもあるかという気持ちで読んでください。

コミュニケーションが苦手な方への接し方は

標準的なアプローチとは異なる独特の方法が必要とされます。気分が乗らない時に挨拶をしない。気がねない差し入れしても冷たく断るなどの行動を取る人に対しては、通常のコミュニケーション手法を越えた創造的なアプローチが求められます。

こうした状況では、相手の特性を理解し、受容し、尊重することが重要です。

以下に、そのような独特なコミュニケーション手法の一案とその理由、方法を紹介します。ですからコミュニケーションが苦手な方への対処方法です。（好かれているでもなく嫌われているでもないような方編だと思ってください）

• 非言語（言葉をつかわない）コミュニケーションの強化
• 創造的なコミュニケーション手段をさがす
• 空間と時間を尊重する
• 個々のニーズに合わせた対応
• 相手のペースに合わせた関係性をつくる

非言語（言葉をつかわない）コミュニケーションの強化

挨拶や差し入れを断るなどの行動は、言葉によるコミュニケーションに対する抵抗感の表れである可能性があります。このような場合、非言語コミュニケーションの強化を通じて、相手に安心感を提供し、心の距離を縮めることができます。

相手の気分が乗らない時でも、積極的なボディランゲージ（微笑み、目の合図など）を用いて、言葉を使わずに温かみのある挨拶を送ります。また、差し入れを直接手渡す代わりに、相手の気づく場所に静かに置いておくことで、受け取るかどうかを相手の選択に委ねます。このようにして、相手にプレッシャーをかけることなく、好意を示すことができます。

創造的なコミュニケーション手段をさがす

従来のコミュニケーション手法が効果を発揮しない場合、相手の関心や興味に合わせた創造的な方法を模索することが効果的です。

例えば、相手が特定の趣味や興味を持っている場合、その話題をメモや短いメッセージで共有することで、間接的ながらもコミュニケーションの橋渡しになります。共通の興味があれば、それに関連する小さなプレゼントや情報を共有することで、言葉を超えたつながりを築くことができます。

空間と時間を尊重する

自分の気分によってコミュニケーションの取り方が変わる人は、プレッシャーを感じやすい状況下ではさらに閉じこもりがちです。そのため、相手のペースを尊重し、適切な距離感を保つことが重要です。

相手がオープンになるタイミングを見計らい、強制せず自然な形で関わりを持つようにします。相手がコミュニケーションを取りたがっているサインを見せた時にのみ、ゆっくりと関係性を深めていくことを心がけます。また、相手が自分から話しかけてきた時には、その試みを積極的に受け入れ、関心を示すことで、相手の自信を支えます。

個々のニーズに合わせた対応

一人ひとりが異なる性格を持っているため、コミュニケーションの取り方も個別にカスタマイズする必要があります。相手の小さな好みやニーズに注意を払うことで、より個人化された接し方が可能になります。

相手が興味を持っている話題や活動に関する情報を提供することや、相手が心地よく感じるコミュニケーションの形式（例えば、直接話すよりも文字でのやり取りを好むなど）を探り、それに合わせて対応します。このようにして、相手がコミュニケーションを取りやすい環境を整えることが大切です。

相手のペースに合わせた関係性をつくる

コミュニケーションが苦手な人は、他者との関係性をつくるペースやリズムが異なることが多いです。焦らず、相手のペースに合わせてじっくりと時間をかけることで、信頼関係を築く土台を作ることができます。

根気強く待つ姿勢を見せることが重要です。相手が自分との関わりに慣れ、安心感を持てるようになるまで、積極的なアプローチを控え、相手からのサインを待ちます。相手との信頼関係をゆっくりと育てていくことが、最終的に両者にとって有益な関係を築く鍵となります。

これらのアプローチは、従来のコミュニケーション手法がうまく機能しない場合に試す価値のある方法です。相手の特性やニーズを深く理解し、受け入れることが、コミュニケーションが苦手そうな人との効果的な関わり方の基盤となります。柔軟なアプローチを取ることで、言葉を超えたつながりを築き、お互いにとって意義深いコミュニケーションを実現することができるでしょう。

それでも難しい方はたくさんいます。距離・根気・こちらがめげない程度の力加減を忘れずに関わることが大切です。急ぎ仕事の時はなかなか難しい厳しいと感じますが・・・。

家庭でも一時的にコミュニケーションがとりにくいとき、それぞれの学校や職場から持ち帰った話が出たときはこれらの方法も考えの一つになるかもしれません。